# Lembretes via WhatsApp com Voki

{% hint style="info" %}
O Voki (<https://voki.me>) é uma ferramenta separada do Webinar Center e precisa ser contratada separadamente.
{% endhint %}

Você deve preencher o campo **Endereço de e-mail de destino** na aba Lembretes com a seguinte informação:

![Aba Lembretes no painel do Webinar Center](/files/-L_briqG-Kc8cK_-BMWl)

Para encontrar esse Endereço de e-mail de destino, acesse o menu Automatização > Configurações, no painel do Voki conforme indicado na seta vermelha abaixo.

![Painel do Voki](/files/-L_bvg3mWRK7VzD41kKi)

No painel do Voki, menu Automatização > Configurações, preencha o campo **Endereço do remetente no sistema de marketing** com o endereço **<alerts@webinar.center>**.

![Painel do Voki](/files/-L_bnTTHXXs0C_NTr-1W)

Pronto! A integração já estará funcionando ao fazer preencher corretamente esses dois campos.

![Exemplo de mensagem de confirmação de inscrição](/files/-L_bwaoNilQ6dgh5AoZq)

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### Limitações do WhatsApp

O envio através do WhatsApp com o Voki é relativamente lento (cerca de 5 envios por minuto) para evitar bloqueios. Devido a isso **não** disponibilizamos a opção de lembretes com WhatsApp para os alertas de **10 minutos antes** e de **24 horas depois**.

{% hint style="info" %}
O WhatsApp é uma ferramenta de relacionamento de permissão e possui altas restrições para automatização dos envios. Você não deve utilizá-la como uma ferramenta de Spam.
{% endhint %}

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### Como funciona o Voki

{% embed url="<https://www.youtube.com/watch?v=otv6iiXjs-8>" %}


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.webinar.center/integracoes/lembretes-via-whatsapp-com-voki.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.